全国に多数の店舗を抱える大手カフェチェーン店「イレブンカフェ」。
イレブンカフェは、各店舗によって制服、内装、接客などが違うという特徴があり、
自分の趣味趣向に合った店舗を探すことがブームとなり、
現在では大きな人気を誇るカフェチェーン店となっていた。
そういった強い個性を売りにしているイレブンカフェだが、
その裏には徹底的な個性の追及があり、
イレブンカフェ各店舗の個性は自然に成り立ったものではない。
しかし、従業員たちの個性を潰したわけではなく、
彼らの素や内側にある個性を引き出して、それを店の個性に活かしている。
そして、その従業員の個性を最大限に引き出しているのが――
：新人店舗には、中堅かベテランをつけるべきじゃないのかねぇ。
本社から派遣されるマネージャーなのだった。
カランカラーン
店員一同：いらっしゃいませー！
円堂：って、なんだ御麟かー。
：はい、円堂減点。
円堂：えー！！
風丸：いや、それは普通だろ…。
：円堂のそれは長所といえば長所だけど、個性として成立してないとただ馴れ馴れしいだけよ。
もうかなり自分がこの店の従業員ってことを自覚しなさい。
円堂：へーい。
：………。
風丸：ま、まぁ、御麟。千里の道も一歩からっていうか、なんていうか…。
：なに？私はそんな険しく長い道のりを歩かないといけないわけ？
風丸：こ、言葉のあやだが……近からず遠からずでは…あるかな…？
：よし、じゃあそこまでいうなら――風丸もみちづれだ。
半田：あ、いいなそれ。
マックス：風丸はフロアチーフ兼円堂担当ってことで（笑）
風丸：おいっ、２人とも！
半田：なんだよ、なんでそこで抵抗するんだよ。
実際、風丸は円堂の扱いなれてるし、任されて問題あるもんじゃないだろ？
風丸：た、たしかにまぁそれはそうだが…。
フロアチーフと兼任っていうのはどうなんだ？！
マックス：問題ないよー。ね？？
：ないわね。寧ろ、苦労人キャラが固定化されていいんじゃない？
風丸：おい！
：そう悲観したもんでもないわよ。さっさと自分のポジション決めた方が後々いいんだから。
風丸：とてもそうは思えないポジションなんだが…。
半田：でもさ、「もうかなり」たったら円堂もしっかりするだろうから、
そんなに心配する必要ないんじゃないか？
風丸：……そ、そうかな…。
：（「もうかなり」が日常になって、店の個性になりそうな気もするけどねぇ）
マックス：じゃ、風丸にはこれをプレゼントっ。
風丸：なっ。
半田・：わー似合ってる、似合ってる。
風丸：それ、褒められてもあんまり嬉しくないぞ！
マックス：もー、風丸は贅沢だなぁ〜。
円堂担当になりたり子がいっぱいいるっていうのにねー？
：……なぜ私にふる。
マックス：の反応を見てみたかったから（笑）
：それを言ったら――
：……松野、間違ってもお客様相手にこういうイジり方はないように。
マックス：心配しなくても、にしかこんなことしないよっ。
：逆に性質悪いわ。
夏未：！！一体これはどういうことなの！！？
：どういうこともこういうことも、私権限で作らせた特別仕様制服。
夏未：お店に私情を持ち込みすぎではないかしら…？！
：お店の個性を立たせるための処置ですー。（棒読み＋明後日の方向を見て）
夏未：なら私の目を見て言いなさい…！
秋：夏未さんっ、落ち着いて！
冬花：その制服、夏未さんに合ってますし、そんなに怒ることは…。
壁山：そ、それにお客さんからの評判も凄くいいッス！
栗松：可愛いし、目じる――ふげっ！
宍戸：（バカ！それ言っちゃダメだろ！！）
少林寺：（夏未さんの制服が「半人前」の目印になってるのは内緒だって言われただろ！）
栗松：ごもももっ〜！（そうだったでヤンス〜！）
夏未：…栗松くん……？なにを言おうとしたのかしら…？
栗松・宍戸・少林寺：ひゃーー！！
円堂：似合ってるんだからいいじゃないか！
夏未：っ〜〜〜！！
：（天然って恐ろしい…）
一之瀬：お待たせいたしました！
：…………。
一之瀬：俺を睨まれても！
：………はぁ〜…。２人は？
一之瀬：思いっきり断られたよ。
俺も一応引き止めようとしたんだけど、取り付く島もなく逃げられたんだ。
：…まったく、なめられてるわね。一応、本社のマネージャーなんだけど、私。
一之瀬：新人だけどね！
：…一緒にきなさい。（一之瀬の襟首を掴んで）
一之瀬：わわっ？！ちょっ、！
：アンタたち３人まとめて説教してやるわ。
：豪炎寺！染岡ァ！！
染岡：チッ、きたか…。
：コラ！舌打ちするな！
染岡：しかたねぇだろ。お前見てるとイライラすんだ。
：はァ？イライラしてるのは――
豪炎寺：御麟、なんの用だ。俺たちも暇ではないんだが？
：（……なんで私が怒られるの？説教にきたはずなのに！）
一之瀬：、本題本題。
：…だから、なんで私がアンタたちに諭される形になってるのよ…！
初めから豪炎寺なり、染岡なりが出てくればよかったものを…！！
豪炎寺：俺たちはこの店の軽食とスイーツを２人で作ってるんだ。
配給を手伝っている余裕はない。
染岡：まったくだ。配給は一之瀬たちウェイターに任せとけばそれでいいだろ。
：イレブンカフェ素人基準で判断するな。
私はマネージャーとして、意味のあることを指示してるんだから、
自分の勝手な判断で、私の指示を意味がないと判断しないで。
染岡：うっ……。
豪炎寺：なら、お前の指示にはどんな意味があったと言うんだ？
：イレブンカフェの基本は、従業員全員で「店」を作ること。
それは店員たちの意識はもちろんだけど、
お客様にも「店」を作っていることを理解してもらう必要がある。
たとえバックヤードだろうと、店の従業員であれば
表に顔を出してお客様に顔をしてもらう必要があるの。
だから今回、私は２人が店に顔を出すきっかけをつくったの。…おわかり？
染岡：そ、そんな理由があったなら、最初からそういやいいだろっ…。
：言わずとも端から出て来い。
染岡：あぁっ！？（怒）
一之瀬：まぁまぁ染岡、落ち着けよ。
豪炎寺：お前の意図はわかった。これから――
：もう遅い。
豪炎寺・染岡・一之瀬：……は？
：次の店舗に移動しないと打ち合わせの時間に間に合わないのよ。
一之瀬：…意外とってお役所仕事？
：違う。次の店舗は本社が力を入れてるから、それこそ「勝手」ができないのよ。
豪炎寺：…どこの店舗なんだ？
：聞いてどうするのよ？
豪炎寺：ただの興味本位だ。
一之瀬：俺も聞きたいな！
染岡：俺も聞きてぇな。それでお前が本社からどれだけ信用されてるかわかるからな。
：ホントに染岡は私のことをなめきってるわね。
染岡：お前の経歴が不詳すぎるんだよっ（怒）
豪炎寺：それで――お前の次の現場はどこなんだ？
：……帝国イレブン第７支店。
